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Troca e Devolução

Troca e Devolução

1 - A mercadoria NÃO será trocada se houver: desgaste natural, dano acidental, uso inadequado ou ausência de defeito analisado pelo fornecedor.

2 - Produtos na promoção NÃO serão trocados, exceto com defeitos e observados o item 1 anterior.

Direito de Arrependimento

Segundos as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza a compra através da loja Virtual goza de até 07 dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra;

O crédito só será realizado ao cliente após recebermos o(s) produto(s) devolvido (s). Sendo necessário o envio do(s) produto(s), as despesas de correio ficarão por conta do comprador;

Nesta devolução, o consumidor tem o direito de reaver a quantia desembolsada para a compra da mercadoria, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor;

O direito de devolução será exercido desde que os produtos devolvidos estejam em perfeito estado de conservação, sem indícios de violação do lacre.

NÃO efetuamos trocas de brindes.